現在ガトーキングダム サッポロでは、『家族にやさしいホテル＆スパリゾート』をコンセプトに、様々な取り組みをはじめています。
今年の7月にリニューアルをし、ファミリー向けのサービスや施設を充実させた“温泉エリア”では、子連れママからたくさんのお褒めの言葉をいただいています。
更に喜んでいただけるよう、現役ママのリアルな意見を伺い、需要に合った“新たな子連れママ向けサービス”に反映するべく、この度『ママ友ミーティング』を開催いたしました。

リアルなママの意見を提供していただいたのは、札幌市内に住むママ友サークルのみなさんです。かわいいお子様達も元気にやってきてくれました！
ママがミーティングに参加しているあいだは、みんなで仲良くミニキッズコーナーで遊んでいます。

ミーティング内容は、“現役ママが考える理想的な宿泊プランについて”や“レストラン利用時にあったら便利なサービス”など様々なトピックで、ママ達からはどんどんアイディアや意見が出てきます！
「育児に家事に忙しいママにも贅沢なエステタイムがほしい」
「子連れでホテルに宿泊するときは、加湿器や赤ちゃん用に毛布があると便利」
「せっかくの家族旅行だから、記念写真を撮影してくれるサービスがあればうれしい」
等々、なるほど！　と頷けるご意見の数々をいただきました。

その頃……
ちいさなお客さまたちは、ボールテントやブロックに夢中になっていました。
こちらでも真剣で且つエキサイティングなひと時をお過ごしのようでした。

実際に赤ちゃんと一緒に色々な施設を利用しているママならではの『本音』は、とても貴重で参考になるご意見でした。
是非いただいた意見を参考にいろいろなサービスに反映していきたいと思います。

斯うご期待ください！
次回はプール＆温泉での体験型ミーティングも企画中です。

ママ友サークルのみなさん、ありがとうございました！